Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש
פוסטים תחת תגית

amazon echo

הצטרפו לקהילה ותשארו מעודכנים

To Bot or not to Bot או מה הסיפור של הצ'אטבוטים האלו?

אתם שואלים אותנו המון על תחום הבוטים אז הזמנו את שירה נטוביץ' אשכנזי (מייסדת קבוצת Mobile talks) לספר לנו על התשוקה שלה לקרוא ולחקור על צ'אט בוטים. יש שיגידו שזה טרנד חולף, ושכולם נראים ועושים את אותו הדבר, ועדיין- משהו פה נראה לנו מספיק מסקרן כדי לחקור לעומק. הרי לא סתם אמרו שהבוטים הם האפליקציות החדשות…

אז מה זה בכלל צ'אט בוטים, מי צריך אותם, ואם מחליטים שהולכים על זה, איך מתחילים?

המשיכו לקרוא

חווית משתמש ביום בו המסכים יעלמו – עיצוב לממשקי שיחה

בשנים האחרונות יצא לי להתעסק עם ממשקי שיחה. הם אמנם היו פרימיטיביים בהתחלה אבל כבר אז לא היה לי ספק שהם הולכים להחליף חלק גדול מהממשקים שאנו עושים בהם שימוש היום. ממשקי השיחה שהיו מייגעים, רובוטיים ומאכזבים עברו שינוי משמעותי בשנים האחרונות. הפריצה הגדולה היתה כמובן בשימוש באלגוריתמי NLP (עיבוד שפה טבעית) בשילוב עם אינטליגנציה מלאכותית.

ההבטחה פשוטה – לאפשר למשתמשים לתקשר עם מכונות בשפה טבעית ובשימוש בקול. המכונות ידעו להבין לא רק את ההקשרים במילים אלה גם את הטון האינטונציה ומהירות הדיבור ולענות בהתאם. בעוד ממשקים אחרים מצריכים את המשתמש להתאים את עצמו וללמוד את המערכת ממשקי שיחה לא דורשים שום הכנה.

בעולם בו המכירות של amazone echo מתפוצצות ותחום הצטבוטים(שאמנם מסמלים רק את הרמה הבסיסית והמוגבלת של ממשקי השיחה) פורח כדאי שאנחנו בתור אנשי מקצוע נכיר את ההתפתחות הטבעית של העבודה שלנו.

אנחנו עובדים יותר ויותר על פרויקטים המשלבים ממשקי NUI (ממשקי חוויה טבעית) עם מוצרים דיגיטלים ואפילו על כמה ממשקי שיחה טהורים. אני רוצה לשתף אתכם בצורת החשיבה החדשה של עיצוב ממשקי שיחה – בעולם ללא מסכים.

המשיכו לקרוא

© Create 2015. כל הזכויות שמורות.