Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש
פוסטים תחת תגית

יחסי לקוח מעצב

הצטרפו לקהילה ותשארו מעודכנים

המדריך למעצב העצמאי, פרק ג': ערכים ועקרונות ליחסי לקוח מעצב

זהו חלק שלישי מתוך המדריך לפרילאנס, מדריך המיועד למעצבים בעלי עסק עצמאי. בפרק זה נעסוק בהצגת ערכים ועקרונות ליחסי לקוח מעצב, להתנהלותכם היומיומית השוטפת. לקוחותיו של הפרילאנס, הם האנשים עימם הוא משוחח רוב רובו של היום. בניגוד למעצב שכיר, אשר מנהלי הפרוייקט/המוצר/הסטודיו, מהווים כמתווכים במהלך הפרוייקט, לעצמאי מגע ישיר ואף אינטנסיבי, עם הלקוח. כיצד נביא קשר זה למקום נוח עבורינו, ובלתי משתלט על החיים? באיזה אופן נציב גבולות לנו עצמנו, וללקוחותינו במהלך הפרוייקט? כיצד נשים את תהליך עיצוב הפרוייקט במרכז, אך לא נעיב עליו במערכת יחסים קלוקלת עם הלקוח? קיבצתי עבורכם את מיטב הערכים והעקרונות שיעזרו לכם להתנהל בצורה אופטימאלית בתהליך העבודה, ויגנו עליכם מפני השקעת אנרגיות מיותרת בניהול אותו פרוייקט עיצובי, שהוא עצמו לעיתים סבוך ומורכב.

המשיכו לקרוא

© Create 2015. כל הזכויות שמורות.