Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש
פוסטים תחת תגית

אפיון

הצטרפו לקהילה ותשארו מעודכנים

מוצרים דיגיטליים והכלים שמייצרים אותם

בימנו יש לא מעט כלים בעזרתם ניתן לייצר מוצרים דיגיטליים, וככל שהזמן עובר מתווספים עוד ועוד כלים כאלו. חלק גדול מאנשי המוצר, כאשר אני בינהם, חווים קושי להישאר מעודכנים בכל רגע נתון. בנוסף, ללמוד להשתמש כל פעם בכלי חדש יכול להיות מרתיע, במיוחד כשמשקיעים בכך משאבים ואנרגיה בחוסר ידיעה מוחלט האם עוד אנשים בתעשייה בכלל עובדים עם הכלי הזה או אפילו מכירים אותו.

החשש הזה הוא בדיוק מה שגורם לנו להיצמד לתבניות עבודה המוכרות לנו, הוא מעקב את ההתפחות המקצועית שלנו והופך את תהליכי העבודה שלנו למיושנים.

המשיכו לקרוא

חוויה צופה התנהגות (Anticipatory Design): פחות שווה יותר?

בשנת 2004 כתב הפסיכולוג בארי שוורץ בספרו על פרדוקס הבחירה. להערכתו של שוורץ, חופש הבחירה לא באמת נותן לנו יותר חופש אלא דווקא משתק אותנו. ככל שיש לנו יותר אפשרויות בחירה, כך יותר קשה לנו לבחור.

ואם לבני האדם קשה לבחור, לדור ה-Y הבלתי מסופקים קשה אפילו יותר.

המשיכו לקרוא

הבוטים באים: עידן ה- CUI מעלה הילוך

main

 

יכול להיות שחלקכם כבר התנסתם בשיחה עם בוט וחלקכם וודאי טרם חוויתם זאת. אבל כנראה שבעתיד הקרוב מאוד כולנו נחווה את ההתנסות הזו, שמהר מאוד תפסיק להיות התנסות ותתחיל להיות תקשורת של ממש. עכשיו, כאשר פייסבוק השיקו את חנות הבוטים שלהם למסנג'ר כנראה שזה באמת קרוב מאי פעם. על פי הערכות מדובר בצעד שבעקבותיו הבוטים יכנסו עוד יותר לשגרת חיינו ובתור אנשי חוויית משתמש כדאי לנו להכיר את הנושא מקרוב. הבוטים כנראה יהוו חלק אינטגרלי מממשקי השיחה של העתיד הקרוב ולאור ההתרחשויות של השבוע האחרון סקרנו עבורכם את הנושא והוספנו נקודות למחשבה.

זוכרים את טיי של מייקרוסופט? זה לא סוד שהיא הייתה ניסוי לא מוצלח שלהם בכל הנושא של בוטים ובינה מלאכותית. היא כשלה מהסיבה הפשוטה שהיא לא הייתה תבונית, אלא רק חזרה אחרי מה שההמון אמר לה ומהר מאוד זה הפך לכאוס. כדי ליצור מערכת טובה ואיכותית שמתבססת על בינה מלאכותית, יש לדאוג קודם כל לכך שהיא באמת תהיה תבונית ומבוססת.

במהלך השנה האחרונה נושא הצ'אט בוטים הוכתר אולי בתור הדבר החם הבא. כולם מדברים על זה, כולם רוצים לעשות את זה וכולם מחכים לזה. זה עדיין לא לגמרי נכנס לשגרת חיינו, אבל כאמור, זה קרוב מאי פעם. אפילו יתקיים בקרוב Bot Camp בתקציב נכבד ובהשתתפות של חברות מובילות בשוק וכנראה שזו רק ההתחלה. המשיכו לקרוא

© Create 2015. כל הזכויות שמורות.