Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש

אנחנו אוהבים ליצור, ורואים שליחות בלשתף אחרים בתהליך היצירה שלנו.

הצטרפו לקהילה ותשארו מעודכנים

מארגז הכלים של המאפיין : שימוש בוידאו ככלי להעברת מסר

small_image

יש מגוון של כלים שמשרתים אותנו באפיון ובשיווק של המוצרים שלנו. אחד מהם הוא וידאו. השימוש בוידאו באופן מסורתי היה בעיקר ככלי עיצובי או ככלי אפיוני להעברת מסר. אנו רואים סרטוני וידאו כמעט בכל מוצר היום. שלא לדבר על נהר סרטוני הוידאו שזורם בפייסבוק, בסנאפצ'ט וברשתות חברתיות נוספות.

מותג שלא עושה שימוש בוידאו בצורה כלשהי יכול להיות בטוח בדבר אחד: הוא לא משיג תוצאות אופטימליות. היום, בעולם המובייל והאפליקציות וידאו הפך להיות אחד מהכלים החשובים שנמצאים בחגורת הכלים שלנו ולכן חשוב לנו להסביר למה ואיך נכון להשתמש בו. המשיכו לקרוא

לפני שמתחילים לעבוד: כיצד לבצע מחקר מקדים?

main

אחד מהרצונות שלנו כבני האדם, הוא לדעת (טוב, לפחות של רובינו). איך אתם מרגישים כשאתם לא יודעים מה אתם עושים? לא יודעים לאן בדיוק אתם נוסעים? כשאין ברשותכם מידע על אחרים סביבכם? תמיד אנחנו רוצים לדעת. כאלה אנחנו, וזה מצויין! אז למה לחשוב שעבודה על מוצר יכולה להתחיל בלי לדעת? וכשאני אומרת "לדעת" אני לא מתכוונת ל"להרגיש" או "לנחש".

אין כאן עניין באינטואיציה. כשמדובר בתהליך מקצועי, אנחנו תמיד נעדיף להחזיק בכמה שיותר מידע. מארק טווין אמר: ״לנחש זה טוב אבל לדעת זה עדיף״.
כל פיסת מידע על המוצר, המשתמשים, השוק ואפילו המצב של הלקוח שלנו יכולים לשפר משמעותית את התוצר הסופי. היכולת לבצע מחקר מקדים נכונה תשפיע במידה רבה על היכולת שלכם להגיש מוצר שישיג את המטרות שלו.

שימו לב שפוסט זה מדבר בעיקר על מחקרים המשמשים אותנו בשלבי האפיון ותכנון המוצר ולמרות שהם משמשים גם את צוות העיצוב הם מופרדים מתהליכי המחקר העיצובי. המשיכו לקרוא

מיקרו אינטראקציות: דברים טובים באים באריזות קטנות (ומושקעות)

כל פרוייקט, גם הגדול ביותר, תלוי בהצלחה ובדיוק של הפרטים הקטנים. באפיון חווית משתמש ובעיצוב, אנחנו תמיד שמים לב לפרטים הקטנים ומיקרו אינטראקציות הן חלק מזה. הן נמצאות בכל מקום, כמעט בכל ממשק שמוכר לנו, ולמרות שפעמים רבות אנחנו כלל לא שמים לב לקיומן (עד שמשהו הולך ממש רע), צריך להשקיע בהן המון מחשבה. מיקרו אינטראקציות הן חיוניות לכל מוצר. למה הן טובות? מתי נשתמש בהן? אילו מיקרו אינטראקציות קיימות ואיך לעשות אותן נכון? הפוסט הזה ינסה לענות לכם על כל השאלות האלו.

המשיכו לקרוא

איך לתפוס פיקוד על פגישת התנעה באפיון

main

פעם עבדתי עם חברת דיגיטל שלא ידעה איך לנהל פגישת התנעה. והם אפילו לא ידעו שהם לא יודעים. לאחר שבועות של עבודה על כל פרויקט הם פשוט מצאו את עצמם מתוסכלים ותהו למה הם מגיעים תמיד לעמדה בה הם מובלים ולא מובילים.

הם היו רבים כדי להוציא לפועל את הרעיונות שלהם, אך בהמשך מצאו את עצמם מנסים להתגונן מול הלקוחות שחזרו אליהם בצעקות וטיעונים שמבוססים על גחמות. הסוכנות הזו פשוט לא ידעה כיצד למצב את עצמה כמנהיגת האפיון בפרויקטים, למרות העובדה ששכרו אותה כדי לשחק בדיוק את התפקיד הזה. אני אפילו לא בטוח שהם הבינו מה זה אומר להנהיג.

יש שחושבים שהרעיון מזכיר קצת יחסים של מפקד- פקוד ויעדיפו משהו שיתופי יותר. המחשבה הזו היא השפעה נפוצה של התמודדות עם מנהיגות גרועה. שופטים אתכם, משכנעים אתכם שמנהיגות זו בעיה, אתם רוצים שהעולם יהיה שטוח וחסר טייטלים מקצועיים.

זה חמוד. אבל זו בדיחה.

המשיכו לקרוא

איך נכון לתמחר עיצוב? פרק ג': תנאי תשלום ופרידה מלקוחות

money

 

הפוסט הזה הוא השלישי בסדרת פוסטים על תמחור: בפוסט הראשון דיברנו על שיטות תמחור, ולמה חשוב לשים לב בכל אחת מהן. בפוסט השני לקחנו את עקרונות הפוסט הראשון, וראינו איך לעשות התאמות בהצעה ללקוח ספציפי, ובכלל איך לסנן לקוח.

הפעם נעסוק בנושאים היקפיים לתמחור, דברים שחשוב שיהיו חלק מהצעת המחיר, למרות שהם לא המחיר עצמו. חלק מהדברים שאגע בהם הם משפטיים באופיים, וחשוב לי להסביר שאי אפשר לקחת את מה שכתבתי כייעוץ משפטי, ושכדאי לכם להתייעץ עם עורך דין ורואה חשבון, כדי להסביר להם את מאפייני העסק שלכם ולקבל ייעוץ כמו שצריך.

אז בואו נתחיל לדבר על נושאים רלוונטים להצעת המחיר.

המשיכו לקרוא

האם קם יורש ל- Axure?

Small Image

 

כחלק מהניסיון להתפתח ולהשתפר, אנחנו ב- Create מקפידים לבחון את הכלים החדשים והשונים בשוק. כדי להבין אם מצאנו יורש חוקי ל-Axure שלחנו לדניאל אב טיפוס לדוגמה שהכנו באמצעות Axure וביקשנו ממנה לנסות ולהעתיק אותו באמצעות שימוש ב-4 כלים אחרים.

בפוסט הזה דניאל תספר לנו על הניסיון האישי שלה ובמסקנות שלה לאחר התנסות ב- Atomic, Origami, Pixate וב- Form. המסקנות לפניכם.

המשיכו לקרוא

מאיפה מגיעים לעולם מנהלי המוצר?

product

 

אני מנהל מוצר במקרה. כילד, לא חלמתי להיות מנהל מוצר. אף פעם לא קיבלתי בזה תואר (או כל תואר אחר, עד כמה שזה משנה)- זה פשוט קרה איכשהו.

אני קופירייטר ומייסד שותף של סטארט אפ ואיכשהו הפכתי למנהל מוצר.

בימים אלו, בעודי מנסה לשכור מנהלי מוצר לצוות שלי, התחלתי לתהות מאיפה מגיעים מנהלי מוצר. אז עשיתי את מה שמנהלי מוצר עושים. חיפשתי מידע לשחק איתו.

בהתבסס על לינקדאין, חיברתי 1,000 פרופילים רנדומלים של מנהלי מוצר בארה"ב וניתחתי את ההשכלה ואת הרקע התעסוקתי שלהם. המסקנות המגניבות, למטה.

המשיכו לקרוא

עיצוב טפסים: טעויות נפוצות ודרכים להמנע מהן

form

 

טפסים הם חלק משמעותי וחשוב באפיון ועיצוב של כל מוצר דיגיטלי. למרות שלפעמים חושבים שטפסים הם החלק הפשוט בתהליך, קל מאוד לעשות טעויות שעלולות לעלות ביוקר, וחבל. הפוסט הזה יציג בפניכם טעויות נפוצות באפיון ועיצוב של טפסים אונליין וינסה להנחות אתכם כיצד להמנע מהן.

המשיכו לקרוא

לא חותך את זה שוב! (או) איך להעביר עיצוב לפיתוח : כלים ושיטות עבודה

 

מי שנמצא בתחום העיצוב הדיגיטלי מספיק זמן בוודאי מכיר את המשפט: ״תחתוך לי את זה בפוטושופ״. שלב החיתוכים (או העברת העיצוב לפיתוח) נחשב לרוב לשלב קשה, טרחני ולא נעים – אם אתה נמצא בצד העיצוב. בעבר, תהליך העיצוב היה מורכב מ – 3 חלקים עיקריים: עיצוב האתר או האפליקציה בתוכנת עיצוב (פוטושופ למשל), חילוץ החומרים הרלוונטיים עבור המפתחים, ופינג-פונג בין המעצב למפתח כדי להתאים את התוצר שפותח למראה המדוייק שהוגדר לו בתהליך העיצוב.

החלק האחרון תמיד היה בעייתי ומשך אליו המון רגשות שליליים. המעצבים הרגישו שמתזזים אותם, והמפתחים מצידם לא הצליחו להסביר נכון למעצבים את הצרכים שלהם. היום יש שיטות עבודה וכלים חדשים שפותרים בדיוק את הבעיות האלו, ועוזרים לנו להעביר את העיצובים שלנו בצורה נכונה ופשוטה לצוות הפיתוח וכך ליצור עבודה נעימה במאמץ מועט יחסית.
אני אשמח לסקור בפניכם כמה מהשיטות הנפוצות בשוק.

המשיכו לקרוא

קקאו טוק: איך הפכה אפליקציה קוריאנית אחת למעצמה של מיליארדי דולרים

kaka3

 

דרום קוריאה היא עולם שונה מזה שאנחנו מכירים במערב. מדינה אסייתית בעלת התפתחות טכנולוגית מואצת, שבה מהירות האינטרנט פי 4 מהממוצע העולמי וחדירת האינטרנט מהגבוהות, ושעיר הבירה שלה (סיאול) היא מהמחוברות ביותר בעולם ובקרוב תכיל וויי-פיי חינמי בכל פינה. זו מדינה שבה החיבור המהיר והזמין מוליד תופעות רשת כמו המוקבאנג, שידורי רשת חיים של אנשים ש…אוכלים. כן, ארבע שעות כל יום מול המצלמה יושבים אותם סלבריטאי רשת ואוכלים מנה אחר מנה גדושה מול מליוני הצופים המרותקים.

המשיכו לקרוא

© Create 2015. כל הזכויות שמורות.