Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש

הצטרפו לקהילה ותשארו מעודכנים

Archives

אז עיצבנו מחדש את האתרים של: הבימה, מוזיאון תל אביב, איקאה, רב חן והבארבי (האקתון Recreate)

פעם בחודש יש לנו האקתון לבוגרי תוכניות הלימודים שלנו. הבוגרים שלנו עובדים על API שבחרנו מראש או מוצמדים לחברות סטארט אפ בתחום.

אנחנו מארגנים וממנים את האירועים האלה על בסיס קבוע כדי לאפשר לבוגרים להתנסות בעבודת צוות אל מול פרויקטים ולקוחות אמיתיים וכמובן לרכוש עוד ניסיון חשוב. המטלות שהם מקבלים מתוכננות בקפידה כדי לאפשר להם לקבל ערך בזמן קצר יחסית.

הפעם החלטנו להנות עד הסוף וללכת על משהו שונה ומעניין – עשינו רשימה של אתרים שאנחנו חושבים שיכולים להנות מייצוג מרשים יותר ברשת וביקשנו מהבוגרים לאפיין ולעצב אותם מחדש.

היה סופר-קול ומאוד מהנה והתוצאות לפניכם. שימו לב שלצוותים היו פחות מ-7 שעות לאפיין ולעצב מחדש את האתרים (וחלקם אף יצרו מיתוג חלופי).

נשאר רק להגיד להבימה, איקאה, רב חן, מוזיאון תל אביב לאומנות והפילרמונית – בבקשה!

המשיכו לקרוא

Archives

מעצבים התאגדו! (או לפחות בואו נדבר על זה)

main

בשנים האחרונות יוצא שאני מדבר הרבה עם תלמידי עבר שלי, הקבוצה שלהם גדלה משנה לשנה וכך גם השיחות שאני מקבל. אנחנו מדברים בדרך כלל על השלבים הבאים בהתקדמות המקצועית שלהם או על תהליכי ניהול לקוחות, מדי פעם הם פונים אלי כדי לגייס בוגרים חדשים (את זה אני אוהב במיוחד). השיחות תמיד נעימות ומשמחות. חלק מציבות לי שאלות חדשות וחלק חוזרות על עצמן באופן די קבוע.

לאחרונה יוצא שאני מדבר המון על נושא השכר הגלובלי והשעתי, התנאים, החוזה מול הלקוח, מבחני הקבלה לעבודה, החוסר בהגדרות מקצועיות בתעשייה בישראל ואפילו על המנעד הגדול בין אנשי המקצוע בישראל. השיחות הפכו להיות תכופות כל כך שהתחלתי לחשוב על הנושא.
איך יכול להיות שבקהילה של כל כך הרבה אנשים איכותיים אין תקשורת והחלפת ידע בצורה מעשית ואחראית.
״מי אמור לטפל במעצבים?״, ״מי דואג לרף מקצועי ואפילו להגדרות ניהוליות  פשוטות של התחום בישראל?״. המשיכו לקרוא

Archives

חווית משתמש ביום בו המסכים יעלמו – עיצוב לממשקי שיחה

בשנים האחרונות יצא לי להתעסק עם ממשקי שיחה. הם אמנם היו פרימיטיביים בהתחלה אבל כבר אז לא היה לי ספק שהם הולכים להחליף חלק גדול מהממשקים שאנו עושים בהם שימוש היום. ממשקי השיחה שהיו מייגעים, רובוטיים ומאכזבים עברו שינוי משמעותי בשנים האחרונות. הפריצה הגדולה היתה כמובן בשימוש באלגוריתמי NLP (עיבוד שפה טבעית) בשילוב עם אינטליגנציה מלאכותית.

ההבטחה פשוטה – לאפשר למשתמשים לתקשר עם מכונות בשפה טבעית ובשימוש בקול. המכונות ידעו להבין לא רק את ההקשרים במילים אלה גם את הטון האינטונציה ומהירות הדיבור ולענות בהתאם. בעוד ממשקים אחרים מצריכים את המשתמש להתאים את עצמו וללמוד את המערכת ממשקי שיחה לא דורשים שום הכנה.

בעולם בו המכירות של amazone echo מתפוצצות ותחום הצטבוטים(שאמנם מסמלים רק את הרמה הבסיסית והמוגבלת של ממשקי השיחה) פורח כדאי שאנחנו בתור אנשי מקצוע נכיר את ההתפתחות הטבעית של העבודה שלנו.

אנחנו עובדים יותר ויותר על פרויקטים המשלבים ממשקי NUI (ממשקי חוויה טבעית) עם מוצרים דיגיטלים ואפילו על כמה ממשקי שיחה טהורים. אני רוצה לשתף אתכם בצורת החשיבה החדשה של עיצוב ממשקי שיחה – בעולם ללא מסכים.

המשיכו לקרוא

Archives

להיות מנהל טוב יותר: הכשרה וקליטה של אנשי חווית משתמש

batman

 

אחרי שכתבתי על הסיבות להכשיר עובדים במקום לחפש כוכבים ונינג׳ות, פנו אלי המון אנשים בשאלות על תהליך ההכשרה של העובדים שלהם. אחרי כמה שיחות מעניינות השאלות די חזרו על עצמן, התחלתי לראות בעיות חוזרות ולכן החלטתי לכתוב בצורה מסודרת על תהליך ההכשרה כפי שאני חושב שהוא צריך להיות ועל הטעויות שעשיתי בדרך, דרכן למדתי איך להכשיר עובדים נכון יותר.

אני מרגיש שמישהו צריך לדבר על זה. הפער בין החשיבות שבהכשרת עובדים חדשים לבין החוסר בכלים ושיטות מקצועיות בישראל גורם להמון נזקים בתהליכי ההכשרה. נזקים, אגב, לשני הצדדים, גם לעובדים החדשים וגם למנהלים. במהלך השיחות השונות נחשפתי למנהלים מעולים שהרעיון להכשיר עובדים חדשים מפחיד אותם וממש מעורר בהם סלידה, בעיקר בגלל התנסות שלילית בעבר.

זה מקרה קלאסי של ביצה ותרנגולת, כאשר לא קולטים ומכשירים עובד בצורה נכונה הוא נשאר מבולבל ולאחר מכן גם לא מרוצה ובסופו של דבר הוא עוזב. מה שמסבך מאוד את המנהל שניסה להכשירו והשקיע המון זמן בתהליך.

היכולת לקלוט ולהכשיר עובד היא דרישה בסיסית ממנהל בתעשייה שלנו ואנחנו צריכים לעשות מאמץ לשלוט ביכולת הזאת ולהוסיף אותה לסל היכולות המקצועיות שלנו.

המשיכו לקרוא

Archives

עיצוב מותג אדיר (או) איך Stromae גרם לי לרגשי נחיתות עיצוביים

main-image3

 

יש מותגים שגורמים לנו להתרגשות, שגורמים לנו להתאהב, זו אולי קלישאה אבל יש יחידי סגולה שבאמת מצליחים. הם מצליחים כי הם אמיתיים, כי הם מבוססים. הם נולדו מתהליך מחשבה אמיתי, מתהליך ארוך וקשה ולא מתוך קמפיין מהיר.
יש מותגים שגורמים לנו להתאהב בהם כי יש מישהו מאחוריהם שיודע מה הוא עושה. המשיכו לקרוא

Archives

התיק שכולנו סוחבים: בואו נדבר על תיק עבודות

main-image3

DON'T PANIC! לנשום עמוק, אנחנו הולכים לדבר על תיק עבודות.
בשנים האחרונות עברתי על מאות רבות של תיקי עבודות וגייסתי יותר ממאה מעצבים במסגרות שונות, אני מקווה שהניסיון שלי ושל חברי למקצוע, יוכל לעזור לכם להציג את עצמכם נכון. המשימה שעומדת מולכם, בין אם אתם מעצבים ומאפיינים מתחילים ובין אם מנוסים, לא פשוטה ולעיתים גורמת לשיתוק מה שגורם לרבים מאיתנו לא לפרסם תיק עבודות או להחזיק בתיק לא מעודכן.

המשיכו לקרוא

Archives

הפחד משינוי : מה צופה לנו העתיד וכיצד נתכונן לשינויים בתעשיית חווית המשתמש והמוצר

המקצוע שלא מפסיק להשתנות : איך נתכונן לשינויים בתעשיית חווית המשתמש
 

מדי פעם אני מקבל שאלה לגבי עתיד המקצוע (מה כדאי ללמוד? באילו כלים כדאי להתמחות? מה תהיה הפלטפורמה הבאה? איזו משרה תקדם אותי יותר?) בשנתיים האחרונות תדירות השאלות והמורכבות שלהן עלתה משמעותית. השאלות שלרוב חושפות לא מעט חששות, מצביעות על תופעה מתחזקת בתעשייה שלנו (ובתעשיות מקבילות), הפחד מלהישאר מאחור. פחד זה קיים גם אצל אנשי מקצוע מנוסים שפוחדים שהקרקע תשמט תחת רגליהם בעקבות השינוי התמידי במקצוע וההתפתחות הטכנולוגית המהירה.

הפחד  לא זר גם לי והוא מלווה אותי לאורך כל הקריירה. הוא הניע אותי להגיע למקומות נהדרים ולשמחתי הוא לא עזב אותי גם כשהגעתי למטרות שהצבתי לעצמי. הפחד מלהפוך ללא רלוונטי יכול להניע אותנו להפוך להיות אנשי מקצוע טובים יותר אבל הוא לא מספיק לבדו, כדי להתפתח אנחנו צריכים לקרוא את המפה נכון ולהתכונן. המשיכו לקרוא

Archives

תפסיקו לחפש כוכבים ונינג׳ות ותתחילו להכשיר אותם

main-image-ninja

 

נתחיל מההתחלה, אין לי כוונה לגרום לכם להתחיל ולהכשיר אנשי מקצוע לא מנוסים. זו אמנם מחשבה יפה אבל זאת לא הכוונה שלי. אני מנסה להעביר מסר פשוט, כזה שמבוסס על שנים של ניסיון בתעשייה: אם אתם רוצים לנהל צוותים מוצלחים המורכבים מאנשים מוכשרים אתם תהיו חייבים ללמוד איך להכשיר אותם. ואני רוצה לעזור לכם בזה.

המשיכו לקרוא

Archives

געגועי לחדשנות:
למה כל האתרים נראים אותו הדבר?

 

אין טעם להסתיר את זה, בשנים האחרונות מעמד המקצוע של מעצבי האתרים (וכחלק מקבוצה זו גם מאפייני האתרים) נשחק לחלוטין. רוב האתרים נראים אותו הדבר, מתנהגים בצורה זהה ונראים כאילו יצאו מתוך פס יצור אחיד. ריבוי הכלים ליצירת אתרים והטמפלטים שכל אחד יכול להוריד ולערוך כמעט והרגו לחלוטין את שוק אפיון ועיצוב ופיתוח האתרים. אנו שואפים לחדשנות ולשוני שיספק ללקוחות שלנו ערך מוסף על הכלים האוטומטים. אז איך מייצרים עיצוב שונה?
המשיכו לקרוא

© Create 2015. כל הזכויות שמורות.