Create Magazine | בית הספר לחווית משתמש, UX, ניהול מוצר וחווית משתמש

אנחנו אוהבים ליצור, ורואים שליחות בלשתף אחרים בתהליך היצירה שלנו.

הצטרפו לקהילה ותשארו מעודכנים

מנוע הצמיחה: אופטימיזצית יחס המרה או Growth Hacking?

אופטימיזציית יחס המרה היא אחד ממנועי הצמיחה המשמעותיים והפחות מנוצלים בשיווק הדיגיטלי. בעוד ש-Growth hacks לרכישת משתמשים חדשים מצליחים לעיתים נדירות, אופטימיזציית יחס המרה, כשנעשית נכון, מצליחה כמעט תמיד. שיפור ביחס ההמרה מעלה את האפקטיביות של כל פעילויות השיווק, מגדיל את ערך המשתמש ומאיץ רכישת משתמשים חדשים. היות ומנהלי שיווק דיגיטלי נמדדים על צמיחה, עליהם לשלוט בתהליך האופטימיזציה ולקדם אותו בכל כוחם.

המשיכו לקרוא

זמן השראה: ספריות דפוסי עיצוב ואנימציות למעצבים ומאפיינים

כולנו מכירים את הסיטואציה: התחלנו פרויקט, עשינו מחקר, הסתערנו על הממשק, ואז… בעיה. בדרך כלל, אם אתם מתורגלים, הדבר הראשון שתעשו בניסיון להתגבר על בעיה ממשקית היא לשאול את עצמכם: מה עשו אחרים לפניי?

המשיכו לקרוא

כל מה שרצית לדעת על אופטימיזציית יחס המרה

אם אתם עוסקים בתחום הדיגיטלי, סביר שנתקלתם בקונספט של אופטימיזציית יחס המרה. בפוסט זה ננסה לפזר קצת ערפל ולהסביר מה זה, למה זה חשוב, ואיך לעשות את זה נכון.

המשיכו לקרוא

OFFF The screen – לצאת מהמסך

פסטיבל העיצוב הבינלאומי OFFF מגיע בפעם השנייה לתל אביב וההתרגשות בעיצומה.

מה יהיה לנו השנה?

השנה, הכל יהיה יותר גדול. יהיו יותר מרצים, יגיעו יותר מ – 1000 איש לאירוע ותתפלאו או לא, לא מעט מעצבים מרחבי העולם יגיעו במיוחד לארץ כדי להיות בפסטיבל.

המשיכו לקרוא

מה חשבנו שאנחנו יודעים על הקוראים במובייל

האם קוראי דסקטופ מעורבים ופעילים יותר מאשר קוראי מובייל באתרי תוכן וחדשות? נתונים חדשים מעידים שזה כנראה לא המצב.

בשנים האחרונות התנהלנו מתוך חשיבה שמשתמשי מובייל רק סורקים תוכן, או פשוט לא קוראים כל כך הרבה בהשוואה לקוראי דסקטופ. אבל הסתכלות חדשה על נתונים של Chartbeat מראה שכל מה שחשבנו שאנחנו יודעים על צרכני תוכן במובייל הוא לא כל כך מדויק אחרי הכל. המשיכו לקרוא

מאונליין לאופליין: חוויית השירות של סופר פארם

זה אולי נשמע קצת מוזר, אבל לסופר-פארם תמיד הייתה פינה חמה בלב שלי. כנראה מכיוון שבגיל 18 עבדתי במשך חצי שנה כקופאית בסניף צמרות בהרצליה, במהלכה למדתי הרבה על עבודה נכונה עם לקוחות, על מימוש אמיתי וכנה של "הלקוח תמיד צודק" ועל מבצעים (עד היום אני זוכרת מחירים של לא מעט מוצרים בעל פה, ברקודים כבר הספקתי לשכוח).

אין כמו חופשת לידה ראשונה כדי להחזיר עטרה ליושנה ולהפוך להיות צרכנית מסיבית של רשת הסופר-פארם, וכך לראשונה מצאתי את עצמי משתמשת באפליקציה, מייצרת רשימת קניות, ושומרת לי קופונים מכל מיני סוגים (באפליקציה כמובן, מי צריך ניירות בימינו?). די מהר התחלתי ליהנות מהתהליך – גם כלקוחה, וגם כמנהלת מוצר שאוהבת לראות איך מוצרים טכנולוגים מתנהלים בעולם האמיתי ומשפיעים על חוויית הלקוח. בחנתי איפה התהליך "חלק" ועובד מעולה, ואיפה הוא לפעמים קצת "שבור". המשיכו לקרוא

להתחבר כדי להתנתק – עיצוב חוויה למידברן

דמיינו לכם שאתם צריכים לאפיין אפליקציה שמעניקה, כרגיל, ערך למשתמש, אבל בו זמנית צריכה גם לעשות כל שביכולתה בשביל לנתק את המשתמש מהמכשיר. איך הייתם מתמודדים עם האתגר? זה אחד האתגרים המרכזיים שהיו לנו במהלך אפיון התוכנייה הדיגיטלית של המידברן.

המשיכו לקרוא

נו, ניסית כבר להשתמש בלוטי?

בשנים האחרונות יצאו המון כלים חדשים לעולם העיצוב. מצד אחד זה מדהים, זה מאפשר לכולנו להגיע לתוצאות מהירות יותר וטובות יותר. מצד שני זה הוליד את השיחה הנוראית ביותר בעולם, השיחה שמתחילה ב״וואי ניסית כבר להשתמש ב*שם של כלי עיצוב מדהים שיצא לשוק לפני שבוע וכולם כבר מדברים עליו*? זה חובה!״ לפני כמה שבועות השתתפתי בהאקאתון של אנדרואיד ובעודי תוהה האם להשקיע זמן באנימציות לאפליקציה, התחלתי לשמוע יותר ויותר את המשפט ״וואי ניסית כבר להשתמש בלוטי? זה חובה!״

אז ניסיתי. ובשעה 3 בלילה אחרי שעות ארוכות מול אפטר אפקטס, איחלתי לכל אותם ממליצים ייסורים שדיקטטור לא היה הוגה על דעתו. בסופו של דבר באמצעות עזרתו הנדיבה של עידן סודאי (תודה!) ובאמצעות הרבה ניסיונות כושלים, הצלחתי להעביר למפתחים קובץ עובד. אבל בואו רגע נחזור להתחלה.

המשיכו לקרוא

סקר משתמשים – מתי ואיך לעשות את זה נכון

סקר הוא אחד הכלים הכי זמינים לצורך מחקר משתמשים. הוא מאפשר לקבל מידע מכמות גדולה של אנשים בזמן קצר יחסית ובמעט השקעה. יחד עם זאת, בשימוש לא נכון, הסקר עלול לאכזב – לפספס מידע חשוב, לשקף לנו תמונה חלקית או מעוותת של המצב, לסבך את העבודה שלנו ואפילו להותיר רושם רע על משתמשים (נוכחיים או פוטנציאליים) ובכך לפגוע בחוויה הכללית שלהם מהמוצר.

כדי ליהנות מהיתרונות של הכלי החשוב הזה ולהתגבר על האתגרים, הכנו מדריך הכולל עקרונות עבודה וטיפים שיהפכו את החיים להרבה יותר קלים ויעילים.

המשיכו לקרוא

כשמיקרו-קופי ומשחקי מחשב נפגשים

1992: id Software משחררים לעולם את וולפנשטיין 3D (הטירה הנאצית) והעולם כולו נסחף בהתלהבות.

הגיבור שלנו, בי ג׳יי בלזקוביץ׳ (תמצית המאצ׳ואיזם), נשלח לחסל את הנאצים ולשים סוף למלחמה הארורה והעקובה מדם. בזמן שקיבלתי על עצמי את המשימה לחסל את היטלר היה דבר אחד שאני זוכרת בצורה מאוד מובהקת: את תפריט בחירת דרגת הקושי ואת השמות המיוחדים שהעונקו להם. המשיכו לקרוא

© Create 2015. כל הזכויות שמורות.